Wanneer we het hebben over autodealers die een onvergetelijke indruk achterlaten, kunnen we Nefkens niet over het hoofd zien. Met een rijke geschiedenis van bijna 150 jaar in de autobranche, heeft Nefkens zichzelf gevestigd als een toonaangevende mobiliteitsleverancier in Nederland. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe of gebruikte Peugeot of een andere gerenommeerde autobrand, Nefkens is uw go-to bestemming voor kwaliteit en betrouwbaarheid.
Hoewel Nefkens beroemd is als Peugeot-dealer, gaat hun aanbod veel verder dan alleen dat. Van Citroën, DS Automobiles, en Opel tot Fiat, Jeep en Alfa Romeo; de diversiteit aan merken is indrukwekkend. Dit stelt hen in staat om een breed scala aan klanten te bedienen, ongeacht hun voorkeuren of budgetten. Bent u geïnteresseerd in elektrisch rijden? Nefkens heeft een uitgebreide selectie elektrische modellen die voldoen aan de eisen van de moderne milieubewuste bestuurder.
Nefkens biedt zowel nieuwe als gebruikte auto's aan, en elke auto wordt geleverd met hoge kwaliteitsgaranties. Dankzij hun uitgebreide netwerk van vestigingen door heel Nederland, waaronder locaties in Amersfoort, Den Bosch, Eindhoven, Tilburg en Utrecht, is er altijd een Nefkens-vestiging bij u in de buurt. Dit maakt het gemakkelijk voor klanten om voertuigen te bekijken, proefritten te plannen en de uitstekende service van Nefkens te ervaren.
Bij Nefkens staat innovatie hoog in het vaandel. Ze begrijpen dat de autobranche constant evolueert en passen hun diensten hierop aan om klanten de nieuwste technologieën en trends te bieden. Van de introductie van digitale diagnoserapporten die transparantie in onderhoud garanderen, tot innovatieve mobiliteitsscans voor wagenparken; Nefkens blijft voorop lopen als het gaat om klantgerichte diensten.
Hun toewijding aan klanttevredenheid gaat verder dan alleen verkoop. Of het nu gaat om pechhulp, vervangend vervoer of schadeherstel, hun ervaren team van vakmensen staat altijd klaar om u weer op weg te helpen. Daarnaast maken ze werkplaatsafspraken gemakkelijk en toegankelijk, zodat u uw tijd optimaal kunt beheren.
Een van de kernwaarden van Nefkens is transparantie. Bezoekers van Nefkens zullen merken dat het vertrouwen centraal staat in hun bedrijfsvoering. Of het nu gaat om gedetailleerde adviezen via hun digitale diagnoserapporten of de helderheid van hun servicevoorwaarden, Nefkens zorgt ervoor dat klanten altijd volledig op de hoogte zijn. Dit niveau van openheid heeft ertoe bijgedragen dat Nefkens een robuuste reputatie heeft opgebouwd als een betrouwbare en eerlijke autodealer.
Naast hun indrukwekkende aanbod en service, biedt Nefkens regelmatig speciale deals en promoties. Van bedrijfswagenacties tot private lease deals, klanten hebben de mogelijkheid om te profiteren van aanzienlijke besparingen. Deze aanbiedingen worden vaak vernieuwd om te zorgen dat klanten altijd de beste deals krijgen, ongeacht de tijd van het jaar.
Of u nu een nieuwe of gebruikte auto zoekt, geïnteresseerd bent in leasingopties, of uw huidige voertuig wilt onderhouden, Nefkens biedt alles wat u nodig heeft onder één dak. Met hun toewijding aan service, innovatie, en klantenvertrouwen, is het geen wonder dat Nefkens bijna 150 jaar succesvol is geweest in de autobranche.
Door hun uitgebreide assortiment en uitstekende klantenservice, blijft Nefkens een prominente naam in Nederland’s mobiliteitsscene. Dus, als u denkt aan de aanschaf van een Peugeot of een ander gerenommeerd merk, of gewoon de beste onderhoudservaring wilt, is Nefkens de ideale keuze.
Bezoek Nefkens vandaag nog en ervaar zelf waarom zij de voorkeursdealer zijn voor zovelen. Altijd vertrouwd op weg met Nefkens!
Een slechte service en onvoldoende communicatie
Ik kwam met de lease auto voor een 3008, 2 jaar oud. Het begon met een uitstekende haalservice omdat het ivm. een navigatieupdate wat langer zou duren dan een uurtje en zonde om op te wachten.
Die middag kreeg ik het telefoontje dat er een kleine lekkage van olie was gevonden en dat het in verband met een onderdeel in de loop van vrijdagochtend klaar zou zijn. Vrijdagmiddag was het niet verholpen en kreeg ik vervangend vervoer voor het weekend, want maandag zou het gereed zijn.
Vanaf toen ging het mis. Ik moest zelf contact opnemen toen het telkens weer langer duurde en het onderdeel was nog niet binnen. Inmiddels duurt het al 3! weken en moet ik zelf informeren als ik iets te weten wil komen. Vorige week kreeg ik nog de opmerking dat het voor hen ook niet fijn is dat het vervangend vervoer uitgeleend is aan mij. Heel slecht gevoel voor klantenservice!
Zojuist vernomen dat de distributieset vervangen moet worden en dat die nog in backorder staat. Oftewel niet binnen. Waarschijnlijk wordt het volgende week, tenzij het langer duurt.
Wat een onproffesionele service-organisatie van Peugeot als ze dit soort dingen niet op orde hebben.
Sterke punten
Het begon best goed, maar dan......
Zwakke punten
-communicatie
-servicelevel
-onderdelen niet op voorraad
-klantgerichtheid
-oplossend vermogen
Nooit meer een peugeot
k heb nu inmiddels een 4 jaar een Peugeot 508 SW en daar heb ik veel kosten aangehad. Naast Gebruikelijk onderhoud:
Dit zijn de onderdelen die extra zijn vervangen:
1. Airconditioner kapot (zowel zekerings/chipbox als airco zelf)
2. Motorblok laten reinigen omdat er olie vervuiling inzit (design fout peugeot volgens dealer)
3. Handremklauw afgebroken, ik heb automatische handrem
4. Kabel van voorraam afgebroken
5. Motorblok vervangen
6. Startmotor vervangen
7. Turbo hapert en moet worden vervangen
En nu heb ik vandaag 253,01 eur mogen afrekenen voor het vervangen van een koplamp. Mijn Peugeot is altijd in onderhoud geweest bij een officiele peugeot dealer (Nefkens).
Enig gevoel van opgelicht worden komt er aan mijn kant wel bij kijken.
Sterke punten
maken van hoge rekeningen
Zwakke punten
Blijkbaar onderhoud, met zoveel kosten
Open, eerlijk en zeer deskundig advies
Nadat ik op internet een mooie auto had gevonden heb ik hem op een zeer deskundige wijze laten beoordelen door Leo Aarts van Nefkens Veldhoven. Na een uitvoerige inspectie met taxatie heb ik op basis van zijn expertise deze prachtige auto gekocht. Erg blij ben ik daarom met het open en eerlijk advies van Leo Aarts waarvoor mijn hartelijke dank alsook aan Nefkens Veldhoven . Top.